Como o sistema funciona, do zero

Entrando no sistema

Antes de qualquer aba aparecer, o sistema pede uma senha de acesso — uma tela única que trava o aplicativo inteiro até a senha certa ser digitada.

1. Digite a senha no campo e clique em Entrar (ou aperte Enter).
2. O navegador lembra o acesso liberado — em visitas seguintes, no mesmo navegador, a tela de login não aparece de novo.

Quem é você? — alçadas de acesso por Cargo

Depois da senha, o sistema pode pedir uma segunda coisa: escolher seu nome na lista de Colaboradores. É esse nome — mais precisamente o Cargo dele (ver aba Colaboradores) — que decide quais abas aparecem e quais dados ficam visíveis.

Depois de ativado, cada Cargo enxerga isto:

1. Quando travado por franquia, o campo Franquia aparece fixo (não dá pra trocar) em NewCon, Cruzamento, Mapas individuais, Mapa Supervisores/Gerentes, Consolidado e Colaboradores — só os dados dessa franquia aparecem.
2. Um Vendedor travado no próprio nome não vê o seletor "Quem está lançando?" nem "Ver de todos os vendedores" — já lança automaticamente como ele mesmo, e o Mapa individual mostra só a própria comissão.
3. O assistente de chat (Ajuda) respeita a mesma trava: um Vendedor só consegue perguntar sobre as próprias vendas; quem está travado por franquia só recebe respostas daquela franquia.
4. Um botão Trocar no topo da tela permite escolher outro nome — útil em computador compartilhado entre várias pessoas.
5. Os botões Exportar dados (backup) e Importar dados (que mexem com a base inteira, de todas as franquias) só aparecem para quem tem Cargo Master.

Visão geral: a lógica por trás de tudo

O sistema existe para responder uma pergunta simples toda semana: quanto cada vendedor ganhou de comissão, e isso bate com o que a Embracon realmente pagou? Para isso, ele cruza duas fontes de informação diferentes usando a mesma chave — Grupo + Cota + Proposta — que identifica uma venda de forma única:

O sistema junta as duas (aba Cruzamento), calcula a comissão esperada de cada vendedor usando as tabelas de comissionamento, e gera o mapa individual e o consolidado para pagamento. Tudo fica salvo em um banco compartilhado — qualquer pessoa com acesso ao link vê os mesmos dados, ao vivo, sem precisar recarregar.

O ponto de partida de cada ciclo

Toda a operação gira em torno de uma semana ativa. É nela que os dados das próximas abas são lançados, cruzados e pagos.

1. Dê um nome à semana (ex.: Semana 18/09 a 24/09/2026) e clique em + Nova semana.
2. Clique em Selecionar na semana que deve ficar ativa — ela aparece no topo da tela em todas as abas.
3. Semanas antigas continuam acessíveis para consulta ou correção — nada é apagado ao trocar de semana.

Cada vendedor registra a própria venda

Esta aba existe principalmente para o vendedor: assim que ele fecha uma venda, ele mesmo lança Grupo, Cota e Proposta — sem depender da planilha semanal da franquia. Isso alimenta o cruzamento automático mais tarde. Uma ADM, Supervisor, Gerente ou Master também pode lançar por aqui — em nome próprio (quando também vende) ou em nome de qualquer vendedor.

1. Em Quem está lançando?, escolha seu nome (o sistema lembra a escolha no navegador) — aparecem todos os colaboradores cadastrados, não só quem tem o cargo Vendedor; quem não é Vendedor aparece com o cargo entre parênteses (ex: "Fulano (ADM)") pra deixar claro quem é quem.
2. Supervisor e Gerente são menus de seleção, pré-preenchidos a partir do seu cadastro (aba Colaboradores) mas ajustáveis venda a venda — as opções vêm dos colaboradores cadastrados com o cargo Supervisor ou Gerente. O que for escolhido aqui fica gravado nesta venda e é o que aparece depois no Cruzamento e nos Mapas de Supervisor/Gerente.
3. Escolha a Franquia e o Produto/Tabela (ex.: Parcelinha, Tabela B, Select Mais...) — este campo é o que depois é comparado com o que o NewCon realmente registrou.
4. Preencha Grupo, Cota e Proposta exatamente como aparecem no consórcio, ajuste a Data de alocação se não for hoje (vem preenchida com a data atual — é o dia em que essa venda foi alocada, não a data em que a comissão é paga), e clique em Registrar venda.

Os dados oficiais de comissão paga

Aqui entra o relatório extraído do NewCon (caminho: Vendas → Comissões → Comissões Pagas), exportado em Excel ou PDF.

Método manual (colar colunas):

1. Copie as colunas do relatório, na ordem em que o formulário pede: Grupo, Cota, Proposta, Origem/Ponto de venda, depois Tabela e % COM VD (opcionais), o Valor da comissão e por último a Parcela (opcional).
2. Cole no campo de texto e clique em Importar linhas coladas.
3. A coluna Franquia é preenchida sozinha a partir da Origem (ALEXA, INFINITY, BTM, WG, VIP, ELEVEN). O que não bater com nenhuma delas vira OUTRAS e fica fora do comissionamento por franquia.

Quem vendeu o quê

O NewCon diz quanto foi pago, mas não diz quem vendeu. Essa informação vem da planilha de controle de pós-venda que as ADMs preenchem diariamente, com o vendedor responsável por cada Grupo/Cota/Proposta.

1. Cole as colunas Grupo, Cota, Proposta, Tabela, Franquia, Vendedor no campo de texto.
2. Clique em Importar linhas coladas (ou use + Linha manual para casos avulsos).

Onde as fontes se encontram

O coração do sistema. Cada venda do NewCon (filtrada pela franquia selecionada) é cruzada automaticamente com o Pós-venda pela chave Grupo+Cota+Proposta.

1. Status mostra se o vendedor foi encontrado automaticamente (OK — auto), atribuído à mão (Manual) ou se precisa de atenção (Pendente / Conflito).
2. Supervisor e Gerente mostram, em primeiro lugar, o que foi preenchido na própria venda (aba Lançamento de vendas); quando a venda não tem essa informação — por exemplo, veio só da planilha de Pós-venda — o sistema usa o cadastro atual do vendedor (aba Colaboradores) como reserva.
3. A coluna Produto (NewCon) compara o produto que a ADM lançou no Pós-venda com o que o NewCon efetivamente registrou. Se não bater — ou se a ADM não informou — a linha fica em amarelo pedindo correção manual em Corrigir produto, e a % de comissão não é calculada até isso ser resolvido.
4. A coluna % comissão mostra lado a lado o que era esperado (calculado pela tabela de comissionamento) e o que o NewCon realmente pagou — se os dois não baterem, o sistema destaca em vermelho.
5. Marque Conferido depois de validar cada linha.

O extrato de cada vendedor

Escolha a franquia e o vendedor para ver tudo que ele vendeu na semana, com a comissão já calculada — incluindo descontos e estornos lançados manualmente, e o % Custo operacional cadastrado em Colaboradores (aba 10), se houver. É o mesmo conteúdo enviado por e-mail para o vendedor validar.

1. Preencha o campo Parcela de cada venda (ex.: 1/6, 1/12) — é esse número que o Cruzamento (e os Mapas de Supervisor/Gerente) usam para saber qual % da tabela de comissionamento aplicar.
2. Use Copiar texto para e-mail para colar o mapa direto num e-mail ou WhatsApp, 🖼️ Baixar imagem (PNG) / 📄 Baixar PDF para gerar um arquivo pronto pra anexar, ou 🖨️ Imprimir para mandar direto pra impressora — os quatro botões usam o mesmo conteúdo, só em formatos diferentes.

O mesmo extrato, agora por supervisor e por gerente

Mesmo princípio dos Mapas individuais, mas agrupado por supervisor ou por gerente: reúne todas as vendas atribuídas a cada um deles na semana (a mesma atribuição usada no Cruzamento — vem da venda em si, com o cadastro do vendedor como reserva) e calcula a comissão esperada — em % e em R$ — pela tabela de supervisor/gerente correspondente à franquia.

1. Escolha a franquia e o supervisor (ou gerente) na outra aba equivalente.
2. Cada linha mostra Grupo, Cota, Proposta, Produto, a Parcela (editável ali mesmo — é o mesmo campo usado no resto do sistema para aquela venda), a % esperada e o R$ esperado.
3. A trava de produto funciona igual à do Cruzamento: se o produto não bate ou não foi informado, a linha pede para corrigir lá antes de calcular.
4. No final do mapa aparece o Subtotal esperado em R$, e os mesmos botões dos Mapas individuais: copiar o texto, baixar como imagem (PNG), baixar como PDF ou imprimir direto.

Como a ELEVEN tem tabela de supervisor/gerente própria, e as demais franquias usam uma tabela padrão única — nessas franquias, o gerente recebe a mesma % que o supervisor.

A base que o financeiro usa

Reúne todos os vendedores e valores em uma única lista, pronta para o pagamento.

1. No pop-up Semana, escolha entre: Todas as semanas (acumulado geral), Semana selecionada na aba Semanas (segue automaticamente a semana ativa) ou qualquer outra semana específica da lista — dá para consultar o consolidado de uma semana antiga sem precisar trocar a semana ativa em nenhuma outra aba.
2. Escolha também uma franquia específica, ou Todas as franquias para ver o consolidado geral (cada vendedor aparece com um selo indicando de qual franquia veio).
3. Clique em Exportar CSV para o financeiro para baixar a planilha final — o nome do arquivo e o total já refletem a semana e a franquia escolhidas.

O cadastro único que alimenta o resto do sistema

Nome, um menu de Cargo (Vendedor, Supervisor, Gerente, ADM ou Master), franquia, e-mail, os menus de Supervisor e Gerente, os campos Ajuda de custo e Assessoria de equipe (que juntos decidem qual tabela de comissão será usada no cálculo do vendedor) e o campo % Custo operacional. É um cadastro único para todo mundo — vendedores, supervisores, gerentes, ADMs e Masters ficam na mesma lista, diferenciados pelo Cargo, que também define a alçada de acesso da pessoa (ver seção "Alçadas de acesso" acima).

1. Preencha Nome e E-mail.
2. Escolha o Cargo da pessoa: Vendedor, Supervisor, Gerente, ADM ou Master. (Se seu acesso estiver travado por franquia, o menu não mostra a opção Master — só um Master pode promover alguém a Master.)
3. Escolha o Supervisor e o Gerente dessa pessoa nos menus — as opções vêm dos colaboradores já cadastrados com cargo Supervisor ou Gerente; se o nome ainda não aparecer, cadastre-o primeiro (com o cargo certo) e depois volte para escolher.
4. Marque Ajuda de custo se o vendedor recebe ajuda de custo da franquia; deixe desmarcado se ele não recebe.
5. Marque Assessoria de equipe se o vendedor conta com apoio/assessoria de uma equipe, mesmo sem receber ajuda de custo.
6. Preencha % Custo operacional se houver um custo operacional a abater da comissão dessa pessoa toda semana (veja o aviso acima); deixe 0% se não houver.
7. A Franquia é escolhida manualmente no menu da linha.
8. Use Ordenar por (Nome, Cargo, Franquia, Supervisor ou Gerente) para organizar a lista em ordem alfabética pelo campo escolhido.
9. Use o campo Buscar para filtrar a lista em tempo real por Nome, Cargo, Franquia, Supervisor, Gerente ou E-mail — não diferencia maiúsculas/minúsculas nem acentos, e casa com qualquer um desses campos (buscar "gabriel", por exemplo, encontra tanto quem se chama Gabriel quanto quem tem Gabriel como Supervisor).

Um assistente que responde dúvidas na hora

Um chat com inteligência artificial embutido no próprio sistema. Qualquer pessoa pode digitar uma pergunta e receber uma resposta automática — seja sobre como usar o sistema, seja sobre uma venda ou comissão específica.

1. Digite a pergunta no campo e clique em Enviar. Na primeira vez, o navegador pede uma autorização única para usar o assistente — depois disso funciona direto.
2. Se a pergunta for sobre uma venda específica (ex.: "cadê a comissão do grupo 7259 cota 2015 proposta 11003050?") ou sobre um vendedor (ex.: "quanto a Amanda já recebeu?"), o assistente consulta os dados reais do sistema — em todas as semanas já importadas — antes de responder.
3. Se a venda ainda não aparecer em nenhum relatório do NewCon, o assistente usa o calendário oficial de pagamentos da Embracon para explicar o prazo esperado (pode perguntar em que data a venda foi fechada, já que o sistema não guarda essa data automaticamente).
4. Use + Nova conversa para começar um assunto novo — a conversa atual fica salva na lista de histórico, com título, data/hora, e um botão Excluir individual para apagar qualquer uma.

Quem mudou o quê

Um registro de ações sensíveis feitas por qualquer pessoa com acesso ao sistema — pra você conseguir responder "quem excluiu essa venda?" ou "quem mudou o cargo desse colaborador?" sem precisar perguntar pra equipe inteira.

1. São registradas: exclusão de semana, de linha do NewCon, de lançamento de venda e de colaborador; atribuição manual de vendedor no Cruzamento (individual e em massa); correção de produto no Cruzamento; alteração de Desconto/Estorno num Mapa individual; mudança de Cargo de um colaborador; renomeação ou mesclagem de colaborador; edição em massa de Cargo/Supervisor/Gerente/Franquia em Colaboradores; e importações em massa (NewCon, Pós-venda, Colaboradores).
2. Cada linha mostra quando, quem fez (nome e cargo — ou "Não identificado" se a pessoa não escolheu o próprio nome em "Quem é você?"), o que foi feito, os detalhes e, quando fizer sentido, a semana envolvida.
3. Use o campo Buscar para filtrar por qualquer um desses campos, e Atualizar para buscar registros novos — a lista não atualiza sozinha enquanto a aba está aberta.
4. Os seletores Quem e Semana, ao lado do Buscar, filtram por uma pessoa ou semana específica escolhida numa lista (em vez de digitar) — as opções vêm dos próprios registros já carregados, então só aparece quem/o que realmente tem alguma ação no log.

Como a % de comissão é calculada

O sistema escolhe a tabela certa em três passos, na aba Cruzamento (e nos Mapas de Supervisor/Gerente):

1. Franquia. A ELEVEN tem sua própria tabela negociada (vendedor, supervisor e gerente). Todas as outras (ALEXA, INFINITY, BTM, WG, VIP) usam a mesma tabela padrão.
2. Ajuda de custo / Assessoria de equipe. Só afeta a tabela do vendedor, nas franquias fora da ELEVEN, em ordem de prioridade: (1) com ajuda de custo — comissionamento mais baixo, em torno de 1,5%, tem prioridade mesmo se o vendedor também tiver equipe; (2) sem ajuda de custo mas com assessoria de equipe — modelo intermediário, em torno de 2,5%; (3) nem um nem outro — modelo legado, o mais alto, em torno de 3%. A tabela de supervisor/gerente é única (não varia por nenhum dos dois campos).
3. Parcela. Cada produto tem uma % diferente por parcela (a primeira parcela normalmente paga mais que as seguintes). Por isso a parcela precisa estar preenchida em Mapas individuais (ou em qualquer um dos Mapas de Supervisor/Gerente, já que é o mesmo campo).

Na aba Cruzamento, o resultado (Esperado) é comparado com o que o NewCon realmente pagou ao vendedor (NewCon, coluna % COM VD). Se a diferença for maior que 0,01 ponto percentual, a linha é destacada — é o sinal de que vale a pena investigar aquela venda específica. Nos Mapas de Supervisor/Gerente, essa mesma % vira também um valor em R$ — veja a seção 7-8 acima.

Cores e status — referência rápida